Kontaktní centrum „Ma den pes!“ nabízí romským občanům první pomoc v případě diskriminace a závažného kriminálního jednání.
První pomoc všem volajícím.

Romským občanům, kteří se stali oběťmi diskriminace nebo závažného kriminálního jednání, poskytnou pracovníci linky základní právní poradu, jak postupovat a kam se obrátit k ochraně svých práv.  Centrum přitom poskytuje poradenství v celém rozsahu nezákonného diskriminačního jednání, od odmítání trestních oznámení a odpírání zákroku nebo služebního úkonu ze strany Policie ČR, přes diskriminační postupy v oblasti bydlení a na pracovním trhu, až po účelové zařazování romských dětí do praktických škol.

Právní zastupování ve výjimečných případech
Výjimečně a v mimořádně závažných případech, které mají povahu systémového problému, centrum obětem diskriminace a kriminálního jednání poskytne komplexní právní servis (zpracuje podání a zprostředkuje zastupování klienta advokátem).  

Podněty pro státní instituce
Centrum rovněž na základě zkušeností s problémy klientů linky zpracuje obecné podněty ke kontrolní či metodické činnosti pro státní instituce. Centrum chce i touto cestou přispět k vytváření prostředí právního bezpečí a vzájemné důvěry mezi romskými občany a státními institucemi.