Je to zdarma?
Telefonní linka kontaktního Centra není zcela bezplatná, volající platí standardní cenu za hovor na pevnou linku. Pokud se ale volající nachází v sociální tísni, povedou s ním (ní) pracovníci linky hovor na účet Centra (zavolají zpátky). 

Komu je projekt určen? 
Projekt Centra je primárně určen romským občanům, a to nejen těm, kteří žijí v sociálně vyloučených lokalitách. 
Projekt Centra nabízí své služby i pracovníkům pomáhajících organizací, které se orientují na pomoc sociálně vyloučeným romským občanům.  

Poskytujete právní zastoupení?
V mimořádně závažných případech,  které mají povahu systémového problému,  centrum obětem diskriminace a kriminálního jednání poskytne komplexní právní servis (zpracuje podání a zprostředkuje zastupování klienta advokátem).